Sechs Privacy-Apps in vier Monaten
4 Monate 6 Apps
zweiwöchentliche Übergabe neuer Features an die Entwickler
Design System und UX Pattern
um 3 Apps auf zwei Betriebssystemen und die übergreifende Konto-Funktion zu vereinheitlichen
40+ Nutzer-Interviews
um die Usability mit Prototypen zu vertesten und die Zustimmung der Nutzer abzufragen
Design Lead
UX / UI Designers
Illustrator
Über das Projekt
Proton ist ein in der Schweiz ansässiger Kunde, der sich auf sichere Kommunikation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet datenschutzorientierte Alternativen zu etablierten Online-Diensten wie Gmail oder Outlook. Obwohl die Lösung des Unternehmens von den Nutzern sehr geschätzt wird, blieb sie in puncto Benutzerfreundlichkeit hinter ihren wichtigsten nicht auf Datenschutz ausgerichteten Mitbewerbern zurück.
Unsere Aufgabe bestand darin, benutzerfreundliche mobile Anwendungen auf der Grundlage starker Sicherheitswerte neu zu konzipieren. Wir überarbeiteten das Kernprodukt ProtonMail und entwickelten in Zusammenarbeit mit den Produktteams des Unternehmens die neuen Produkte Kalender und Drive. Wir lieferten alle zwei Wochen an die Entwicklung für Android- und iOS-Geräte, einschließlich Smartphones und Tablets unterschiedlicher Größe.
Die Design-Komplexität
für eine ganze Produktfamilie reduzieren
Um Konsistenz zu gewährleisten, haben wir einen umfassenden UI-Leitfaden und Designsystem entwickelt. Der unter anderem Standards und Richtlinien für Typografie, Farben und Layouts umfasst. Zusätzlich wurde ein Look&Feel entwickelt, der sich von der Konkurrenz unterscheidet und die Produktmarke Proton klar kommuniziert.
„Mobile App“ Nutzer standen im Vordergrund der Entwicklung. Darüber hinaus haben wir die Apps für Tablets optimiert, damit die Nutzer auch auf größeren Bildschirmen das gleiche nahtlose Erlebnis genießen können. Wir bieten den Nutzern ein einheitliches Erlebnis auf allen Plattformen, unabhängig vom verwendeten Gerät.
Die Apps wurden separat für iOS und Android entwickelt. Die Android-Version hatte Vorrang, da die Mehrheit der Proton-Kunden Android-Geräte verwendet. Beide Versionen wurden strengen Tests und Optimierungen unterzogen, um sicherzustellen, dass sie sich für die jeweiligen Plattformen eignen und allen Nutzern das gleiche hochwertige Erlebnis bieten.
Einer der häufigsten genannten Nutzerwünsche war die Einführung des „Dark“-Modus. Bei der Gestaltung haben wir sehr genau auf die Farbschemata und den Kontrast geachtet, um ein optisch ansprechendes und benutzerfreundliches Erlebnis zu gewährleisten.
Mail, Calendar & Drive —
Eine integrierte Produktfamilie
Spagat zwischen Dienstprogramm
und Direktnachrichten
Unsere Designstrategie für die Neugestaltung von ProtonMail bestand darin, ein Gleichgewicht zwischen einem nützlichen Tool für die Produktivität und einem Messenger für Direktnachrichten zu finden. Unsere Lösung war, dass Produkt mit organisatorischen Funktionen wie Etiketten und Ordnern zu optimierten, während wir gleichzeitig ein Chat-ähnliches Erlebnis in der Thread-Ansicht mit visuell starker Zuordnung zu den Empfängern schafften.
Fokus auf
das Organisieren
Anstatt eine komplette Überarbeitung durchzuführen, haben wir die bisherigen gestalterischen und technischen Entscheidungen sorgfältig überprüft. Wir haben nur dann Änderungen vorgenommen, wenn sie klar definierten Nutzerzielen dienten. Unter anderem haben wir das Menü und die E-Mail-Aktionen neu strukturiert, die Icons überarbeitet, Labels und Ordner entkoppelt und die Absender prominenter gestaltet.
Aufgaben einfach organisieren
dank unterschiedlichster Kalenderansichten
Die Anzahl der Layouts für die Übergabe nahm ständig zu, da wir versuchten jeden Fehler und jeden Edge-Case in den möglichen Kalender-Darstellungen zu berücksichtigen. Dazu gehörten mehrere sich überschneidende Ereignisse, Konflikte zwischen verschiedenen Kalendern, wiederkehrende und mehrtägige Ereignisse und individuelle Erinnerungen und Benachrichtigungen.
Geräteübergreifend synchronisieren
Einfaches teilen und Offline-Zugriff
Es fühlt sich an wie jeder andere Dateispeicherdienst, nur dass alles standardmäßig verschlüsselt ist. Dateiinhalte, Dateinamen, Ordnernamen und Pfade bleiben privat. Der Benutzer kann Dateien ganz einfach mit einem Klick für andere freigeben und Berechtigungen und Bearbeitungsrechte verwalten. Der Speicher ist so konzipiert, dass er vollständig offline zugänglich ist. Außerdem haben wir einen klaren Überblick über den verfügbaren Speicherplatz gestaltet - sowohl online als auch auf dem lokalen Gerät.
Ihr Projekt.